2014年6月25日，中国海事局开通了“幸福船员”微信服务。这是国内首个专门针对海员服务的微信公众账号。关注该微信号，海员可以查询本人的证书、考试成绩、培训信息、任解职、合同等信息，同时可以查阅海员外派/服务机构、培训机构、体检机构信息。
来源：上海海事局
针对近期的热点问题统一答复如下，
目前“幸福船员”仍在完善中，感谢大家对“幸福船员”微信的理解和支持。
1、因为不知道密码.我的帐号难以绑定.该如何处理？
答：你需要在船员电子申报系统中注册并成为船员电子申报系统的用户（用户名为身份证号码，初始密码是123），如果你修改过密码，但密码忘记了可以持本人身份证到海事局重置密码。
2、绑定时没有收到验证码是什么情况？
答： 绑定时系统将向你在船员信息采集时留的手机号码上发验证码，如果你手机号码发生变更，可以先在船员电子申报系统变更手机号码再进行绑定。
3、业务办理进度功能的适用范围？
答： 幸福船员微信面向全国海船船员提供服务，但目前办证进度查询、APP中业务申办等功能仅支持江苏辖区办理业务的船员。
4、关于《中华人民共和国便利船员服务清单（第一批）》中第四条（取消海船船员办证调档，实行异地办证）的理解？
答：凡具备办证条件的用户均可以向任何有相应发证权限的海事机构申请发证，无需调档。